Empecemos por el principio, la tecnología fue la clave para la evolución humana.
¿Cuál es la diferencia entre los animales y los humanos?
La respuesta no está en qué tan complejo es nuestro pensamiento, sino en la capacidad para utilizar herramientas para facilitarnos la vida.
En un principio los cavernícolas comenzaron a utilizar piedras para defenderse de otros animales, después fueron afilando las piedras para ser capaces de enfrentar a sus depredadores, descubrieron el fuego, se volvieron agricultores y con ello comenzaron a establecerse como comunidades.
¿Pero cómo es que se les ocurrió afilar las piedras para poder enfrentar a sus depredadores?
Esto ocurrió a través de la observación de su realidad y de su entorno, lo que les dio la capacidad para crear conocimientos y utilizarlos en el proceso de concebir, forjar y construir su futuro.
Esto nos lleva a pensar que el conocimiento es el motor del desarrollo que dinamiza del cambio social.
Lo que acabo de describir a grandes rasgos es una sociedad del conocimiento.
Las sociedades de conocimiento impulsan la generación de información.
Es de suponerse que hay diferentes sociedades de conocimiento, y diferentes ritmos para la generación de información, esto va en función de las tecnologías de la información y la comunicación.
¿Cómo nos explicamos que existen países mucho más desarrollados tecnológicamente que otros?
¿Es una cuestión de capacidad?
¿Es una cuestión de voluntad?
No, en realidad esto se debe a la brecha digital, es decir la separación que existe entre personas que utilizan las tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) como parte de su rutina, y aquellas que no tienen acceso a ellas o no saben cómo utilizarlas.
¿Qué podemos hacer para acortar estas brechas?
En realidad la respuesta es sencilla, regresemos al origen.
¿Qué llevó al cavernícola a tallar la piedra? La observación de su entorno y la capacidad de crear un conocimiento.
Entonces, lo más lógico sería voltear a ver a los que vienen detrás de nosotros: a los niños.
Es preciso reconocer que la educación juega un papel fundamental en el desarrollo de competencias para la vida activa, integral y plena del individuo.
La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), publicó en 1996 el informe: La Educación Encierra un Tesoro.
En ese informe se plantearon 4 pilares esenciales para la educación.
Esto nos lleva a pensar que memorizar datos de manera aleatoria y pasar un examen de conocimiento no es suficiente para desarrollar el conjunto de habilidades, destrezas, conocimientos, actitudes y valores que permitan a un ser humano desenvolverse en distintos ámbitos de la sociedad y con ello determinar su calidad de vida.
Por otro lado y de manera más reciente (2005), la Comisión de Comunidades Europeas determinó como una de las competencias clave en la educación la competencia digital.
¿Por qué es tan importante la competencia digital para el cierre de las brechas entre comunidades?
La competencia digital entraña el uso crítico de las tecnologías para el trabajo, el ocio y la comunicación. Es decir, a través de la innovación en tecnología podemos mejorar la equidad social, logrando así un bien común.
¿Qué están haciendo en otros países?
De acuerdo a un ranking de Numbeo, una base de datos colaborativa en línea, publicado en el 2021, los 5 países con la mejor calidad de vida son: Suiza, Dinamarca, Países Bajos, Finlandia y Australia.
¿Y qué tienen en común estos 5 países? Lo que tienen en común es un sistema educativo de primera calidad, que está al alcance de la mayoría de sus ciudadanos. Lo que genera un nivel muy bajo de desempleo y una gran inversión en infraestructura, ciencia, tecnología y salud.
La brecha no se puede cerrar de un día para otro, tenemos claro en dónde se tiene que invertir y qué nos llevará muchas generaciones para poder alcanzar el nivel que tienen los países desarrollados.
Si no empezamos ahora la brecha seguirá creciendo, eso queda claro.
Dejando de lado el tema de las grandes economías, y pensando en una economía a escala como lo es una empresa, ¿cómo podemos hacer frente a los grandes competidores que utilizan la tecnología como aliado?
Empecemos por brindar a nuestros colaboradores las competencias necesarias para que puedan mejorar su trabajo, para que puedan desarrollar su imaginación y sean capaces de innovar en productos y servicios.
Eliminemos los paradigmas en los que la jerarquía más alta es quien marca el rumbo y el camino, perdamos el miedo al error y en lugar de ello aprendamos a levantarnos después de cada tropiezo.
Fomentemos la constante actualización para poder crear sociedades de conocimiento que sean capaces de transformar el entorno.
Guiemos a nuestros colaboradores en el camino del aprendizaje continuo, donde se fomente una cultura de generación de ideas y mejora continua.
Pongamos a su disposición plataformas tecnológicas que fomenten el trabajo analítico más que el pensamiento automatizado.
Sin duda alguna, éstas prácticas pueden ponernos en el centro de la competencia digital, facilitando el camino ante los grandes gigantes de la tecnología.
Colaboración especial de Ma Bárbara Sierra Bárcena
